Eerder deze week mocht Erik Van Laer, onze Directeur – Afgevaardigd Bestuurder uit de handen van Minister Frank Vandenbroucke het PROSE kwaliteitslabel ontvangen voor Syntra-AB.

Fijn, zal u zeggen, maar wat is PROSE voor een beest en wat betekent dat voor mij als klant van Syntra-AB?

PROSE heeft te maken met kwaliteit. Meer specifiek is het een kwaliteitslabel dat zich richt naar educatie, de zorgsector en de sociale sector, helemaal op maat van een opleidingscentrum zoals Syntra-AB.

PROSE krijg je ook niet zomaar. Letterlijk staat PROSE voor goede praktijken op het vlak van kwaliteitsverbetering en integrale kwaliteitszorg. Zo levert Syntra-AB grote inspanningen op het vlak van omgaan met feedback van klanten o.a. onze ombudsman Jos Poisquet is hierbij van vitaal belang.

Al onze medewerkers zitten ook in werkgroepen waar dagelijks aan kwaliteit gewerkt wordt en waar alle processen op mekaar afgestemd worden.

Dit alles ten dienste van u, de klant. Om u een optimale service te kunnen garanderen.

Klik hier voor meer uitleg over PROSE.
Klik hier voor een kort fotoverslag.