Syntra AB op Twitter de voorbije week

Meer verkopen dankzij een goede webshop?

Webshops zijn hot. Ik ben trouwens niet alleen met die mening. Onlangs deed Unizo een onderzoek naar ecommerce bij KMO’s en daaruit bleek dat maar liefst 80% van de KMO’s met een online winkel een stijging van de verkoop verwachten.

Maar anderzijds bleek ook nog maar eens overduidelijk dat veel KMO’s nog geen webshop hebben. Van de ondervraagde KMO’s kon slechts 25% online bestellingen aanvaarden.

Het volledige bericht kan u lezen op de uitstekende Unizo blogs.

Waarom vertel ik u dit nu allemaal? Wel vorige vrijdag was het een spannende dag voor onze cursisten ondernemer e-commerce. Naar jaarlijkse traditie stellen ze immers tijdens de laatste les hun eindwerk voor en wat ze allemaal geleerd hebben tijdens de cursus.

Zo’n cursus duurt één jaar en gedurende dat jaar krijgen ze best wel wat te verwerken. Zo leren we hen een businessplan te schrijven voor hun webshop, gaan we dieper in op de gebruiksvriendelijkheid van een webshop, leren we hen dat “meten is weten” heel erg belangrijk is. En ze krijgen ook nog heel wat praktische tips mee rond emailmarketing, juridische zaken rond een webshop en uiteraard leren we hen ook hoe hun webshop het best kan gevonden worden in Google en hoe ze via diezelfde Google heel eenvoudig en vrij goedkoop reclame kunnen maken voor hun webshop. Tot slot gaan we ook dieper in op de “achterkant” van een webshop. Hoe ga je online om met klanten? Hoe zit dat met het logistieke aspect van mijn shop, enz …

Tijd om dat concreet te maken. De docent, Lieven Van De Velde, heeft er 3 eindwerken uitgekozen die ik graag met u deel want ze geven een goed beeld van wat wij beogen met deze cursus.

De eerste webshop is www.wijntoebehoren.be

Dit is echt een heel specifieke niche en heel de site is daarrond opgebouwd. Belangrijk om weten is dat deze shop in september nog niet bestond en ontstaan is tijdens de cursus. Van idee tot resultaat in één jaar tijd. Indrukwekkend op zich. Wat nog meer indrukwekkend is, is dat men er in geslaagd is om deze shop ook te laten converteren. Want een shop is één ding, maar er moet ook verkocht worden natuurlijk. En dat begint al aardig te lukken. De eerste verkopen zijn binnen. U weet dus vanaf nu waar u moet zijn voor al uw wijntoebehoren.

De tweede shop is www.kmomarketing.be

Dit is dan weer een mooi voorbeeld dat een webshop niet beperkt hoeft te zijn tot een shop met “fysieke” producten. Je kan online ook diensten aanbieden. Bedoeling van deze site is “contacten leggen” en ook dat lukt aardig is mij verteld. Het gekozen platform, nl. WordPress, is erg flexibel en geeft de beheerder van de site de mogelijkheid om heel eenvoudig content toe te voegen en aan te passen.

De laatste site is www.womenespace.be

Deze webshop bestond al voor de zaakvoerster aan onze cursus begon. Dankzij de cursus heeft de shop een “totale gedaanteverwisseling” ondergaan. Hij is gewijzigd qua concept, qua marketing en qua productaanbod. En als u het mij vraagt is dat aardig gelukt. Ik ben een fan van de tagline onder het logo, goed gevonden!

Dat waren ze. Wil u dit zelf ook kunnen? Kom eens af. Onze docenten zijn er klaar voor. De cursus werd recent nog eens onder handen genomen tijdens een grondige evaluatie en nog beter afgestemd op de noden van onze cursisten. En we houden het steeds praktisch met veel tips en trucs van de specialisten terzake. En uiteraard met massa’s oefeningen.

PS: wacht niet te lang met inschrijven, want de plaatsen zijn niet onbeperkt en de cursus gaat hard.

Syntra AB op Twitter de voorbije week

Syntra AB op Twitter de voorbije week

5 tips voor de beginnende Twitteraar

Syntra AB zit sinds kort op Twitter en we zijn niet alleen. Je kan er tal van mensen volgen, waaronder een pak beroemdheden (Kim Clijsters bv. of Barack Obama).

Maar hoe begin je nu aan Twitter?

Vijf tips op een rijtje.

Ga mee in de conversatie

Aarzel niet om te reageren op berichten waar je een mening over hebt. Zo ga je mee in de conversatie en zo kan je ook je vriendenkring uitbreiden. Reply heet dit bij Twitter en zo’n reply bericht begint altijd met @gebruikersnaam, verwijzend naar de persoon die het berichtje heeft gepost waarop je reageert.

Wees zuinig met Retweets

Als je pas begint te twitteren is de verleiding groot om alles wat je leuk vind te “retweeten” naar je eigen vriendenkring. Niet doen, wees zuinig met retweets. RT alleen wat de moeite is om te RT’en. In het Engels zegt men wel eens “sharing is caring”.

No robot

In het begin  is de verleiding andermaal groot om automatische tweets op te zetten via bv. een rss feed. Niet teveel doen, je volgers voelen meteen aan dat dit soort tweets niet van een “mens” afkomstig zijn en die zullen veel minder invloed hebben dan gewone tweets.

Teveel noise?

Twitter kan al snel overweldigend zijn. Waardoor velen het ook snel weer links laten liggen. Nog maar eens een mailbox er bij vol met berichten die ik moet lezen? Neen, je moet niet iedere tweet lezen. Ja er bestaan tools om die “noise” onder controle te houden. Zo kan je een “lijst” maken met alleen die vrienden die je echt wil volgen in alles wat ze zeggen. Er bestaat ook software zoals Seesmic waarmee je Twitter efficiënter kan gebruiken.

U volgt mij, ik volg jou

Oftewel beleefdheid eigenlijk … iemand doet de moeite om jou te volgen? Volg hem of haar dan ook terug. Wees niet bang voor 1000 volgers of meer, je kan die stortvloed aan berichten onder controle houden (zie puntje hierboven).

Wil je meer weten hoe je moet omgaan met social media? Dat kan, wij bieden komend cursusjaar een gloednieuwe opleiding aan. Met praktische tips en cases.